¿Cuáles Son los Pasos a Seguir Cuando Resulta Lesionado en un Accidente de Transporte Público?

Resultar lesionado en un accidente de transporte público, como en un autobús o tren, es algo que ninguno de nosotros espera. Pero cuando sucede, saber qué hacer a continuación protegerá su salud y su derecho a compensación. Los sistemas de transporte público a menudo son operados por entidades gubernamentales, lo que significa que se aplican reglas especiales a los reclamos, y las cosas pueden complicarse. Hable con un abogado de lesiones personales de San Antonio tan pronto como pueda para obtener más información sobre qué hacer.

Pasos a Seguir Si Resulta Lesionado en el Transporte Público de San Antonio

Acciones Inmediatas en la Escena

Justo después del accidente, revísese a usted mismo y a otros en busca de lesiones. No se mueva si sospecha que hay un problema grave. Solo espere a los paramédicos, y si el accidente involucra un autobús chocando con otro vehículo o un descarrilamiento de tren, asegúrese de mantenerse alejado del tráfico o las vías. Notifique al conductor u operador inmediatamente sobre lo que sucedió si no es obvio. Por ejemplo, si está en un autobús y se vuelca, ¡el conductor lo sabe! Pero si ha habido una parada repentina y alguien se ha golpeado la cabeza, el conductor podría no estar consciente de que alguien resultó lesionado y tendrá que decírselo.

Reportar el incidente crea un registro oficial y lo necesitará más adelante. Si es posible, obtenga el nombre del conductor, el número de placa y la identificación del vehículo. Llame al 911 sin demora si hay alguna lesión. La policía llegará para documentar la escena, entrevistar a testigos y crear un informe del accidente que incluirá detalles como cuáles eran las condiciones climáticas, informes sobre las velocidades de los vehículos y, por lo general, una evaluación inicial de la culpa. Querrá todo esto más adelante.

Documente la Evidencia

Si es físicamente capaz de hacerlo, use su teléfono para tomar fotos de la escena. Capture imágenes de los vehículos involucrados y cualquier daño, cualquier peligro como pisos mojados y sus lesiones. Asegúrese de obtener tomas amplias y primeros planos. A continuación, recopile información de testigos. Obtenga los nombres, números de teléfono y una breve descripción de lo que vieron de las personas cercanas, y pase todo esto a su abogado.

Si hay video de vigilancia, anote la ubicación de la cámara para que el video pueda ser solicitado más adelante. Tan pronto como pueda, escriba su relato mientras aún esté fresco en su mente. Finalmente, conserve toda la evidencia física, como cualquier ropa rasgada o pertenencias dañadas, hasta que pueda ser oficialmente registrada.

Busque Atención Médica

No importa cuán pequeña se sienta la lesión, consulte a un médico lo antes posible después del accidente. La adrenalina puede ocultar el dolor, y hay algunas lesiones que no muestran síntomas inmediatamente. Si hay paramédicos en el lugar, permítales evaluarlo y transportarlo al hospital si es necesario. Cualquiera que sea el tratamiento de emergencia que reciba, haga un seguimiento con su médico de atención primaria o un especialista y obtenga copias de todos sus registros médicos, incluidos diagnósticos, tratamientos y facturas. Estos prueban la extensión de sus lesiones para cualquier reclamo, y retrasar el tratamiento puede llevar a que una aseguradora intente afirmar que sus lesiones no fueron tan graves o tal vez no estuvieron relacionadas con el accidente en absoluto.

Haga un seguimiento de cualquier síntoma continuo que sufra y tome notas sobre cómo está afectando su vida diaria. Esta documentación a menudo es útil cuando estamos calculando su compensación por dolor y sufrimiento. Asegúrese de seguir todas las instrucciones del médico cuidadosamente. Por ejemplo, si le dicen que no haga algo por un tiempo, asegúrese de no hacerlo. Si no sigue las órdenes médicas, se podría argumentar que ha empeorado sus lesiones.

Hable con un Abogado de Lesiones Personales

Una vez que haya terminado de ser atendido por profesionales médicos, hable con un abogado de lesiones personales de Gamez Law Firm. Puede programar una consulta gratuita para al menos averiguar dónde se encuentra; definitivamente querrá la ayuda de un abogado si está tratando de presentar un reclamo contra una empresa o el gobierno.

Su abogado se asegurará de que no se pierda nada, mantendrá su reclamo en el camino correcto y le permitirá concentrarse en la curación en lugar de tratar de mantenerse al día con las cantidades casi interminables de papeleo.

Reportar el Incidente

Una vez que se hayan atendido sus necesidades médicas, reporte el accidente a la autoridad de transporte tan pronto como pueda. Proporcióneles detalles: la fecha, hora, ubicación y una descripción de los eventos. Pueden enviar a un investigador o pedirle una declaración, y es una buena idea que su abogado lo ayude a prepararse para esta declaración.

Si el transporte es operado por el gobierno, la ley de San Antonio requiere que presente un aviso formal de su intención de presentar un reclamo dentro de los 90 días, pero tenga en cuenta que otros municipios pueden requerir que les notifique en tan solo 30 o 60 días. La ciudad entonces tiene 60 días para responderle. Este aviso debe hacerse en línea y debe incluir su nombre, información de contacto, descripción de la lesión y una explicación de cómo ocurrió el accidente. Si no hace este informe inicial, no podrá presentar un reclamo en absoluto.

Responsabilidad en Accidentes de Transporte Público de Texas

Determinar quién tiene la culpa puede ser especialmente complicado con el transporte público. Las acciones contra empresas privadas, como autobuses charter, seguirán las reglas estándar de lesiones personales, pero para entidades gubernamentales, los daños tienen límites, y hay plazos más estrictos y más obstáculos que superar. Solo puede recuperar un máximo de $250,000 por persona y $500,000 por incidente por lesiones, más $100,000 por daños a la propiedad.

Compensación Potencial

Puede solicitar reembolso por sus daños económicos como facturas médicas, rehabilitación e ingresos perdidos, así como cualquier daño a la propiedad que haya sufrido. También puede hacer un reclamo por daños no económicos, que es el término legal técnico para dolor y angustia emocional. Como se mencionó anteriormente, hay límites estrictos para reclamos contra la ciudad, pero los casos privados no tienen límites, por lo que si la culpa recae en un conductor privado que golpeó su autobús o en una compañía de transporte privada, puede buscar más.

Texas no permite que se presenten daños punitivos contra gobiernos, pero estos son posibles con reclamos privados. Sin embargo, tenga en cuenta que los daños punitivos son muy raros. Deberá demostrar que alguien actuó con desprecio imprudente por la seguridad de otros o intentó lesionarlo a sabiendas.

¿Por Qué los Reclamos de Transporte Son Difíciles?

Obviamente, uno de los mayores desafíos es la inmunidad gubernamental. Esto complica las cosas y requiere que muestre pruebas obvias de todo. También limita el tiempo que tiene para presentar un reclamo, así como las cantidades que puede reclamar por sus daños. Cuando trata con entidades privadas, la complicación son las aseguradoras que pueden tratar de cambiar la culpa a otras entidades. Las aseguradoras también les encanta combatir reclamos y disputar lesiones.

Además, reunir evidencia de la agencia de transporte puede ser difícil, y ellos controlan el video y los registros. Tener un abogado es el camino a seguir aquí, ya que su abogado podrá citar el video si la compañía de transporte no lo entrega voluntariamente.

Contact a un Abogado de Lesiones Personales de Gamez Law Firm

No intente manejar todo esto solo. Trabaje con un abogado que conozca las leyes de Texas, cómo negociar acuerdos (incluso contra el gobierno) y que cumplirá con los plazos y mantendrá su reclamo seguro. Póngase en contacto con Gamez Law Firm en San Antonio, McAllen, Laredo, Austin o Houston hoy para obtener ayuda experimentada.