Cómo gestionar las reclamaciones legales por accidentes que involucran camiones

Cuando sufre un accidente que involucra a un camión, obtener la compensación que merece por sus pérdidas y daños puede resultar un poco más complicado que en un accidente de auto normal. Póngase en contacto con un abogado experto en accidentes de camiones en San Antonio para asegurarse de que no termine sin nada después de un accidente grave con un camión.

Cómo gestionar las reclamaciones legales por accidentes que involucran camiones

1. Póngase en contacto con un abogado especializado en accidentes de camiones en San Antonio

Vale la pena repetirlo: es muy importante contar con un abogado en estas situaciones. Muchos camiones son propiedad de empresas que disponen de mucho dinero, vastos recursos legales y el incentivo para negar su reclamación, intentar culparlo, o de otra manera eludir sus responsabilidades. Los accidentes de camión son, por su propia naturaleza, especialmente devastadores. Los camiones grandes a menudo causan lesiones especialmente catastróficas, y si usted está tratando de hacer frente a lesiones que alteran la vida y tratando de pasar por el sistema legal al mismo tiempo, puede ser una pesadilla con la que no querrá tener que lidiar. Más allá de eso, el gran tamaño de los camiones significa que a menudo hay múltiples víctimas en accidentes de camiones, y eso significa que podría haber reclamaciones concurrentes. Usted no quiere que su reclamo se pierda en la confusión.

Texas se rige conforme a las reglas de culpa comparativa modificadas. Esto significa que cualquier persona que es 50% o menos responsable de un accidente puede reclamar daños y perjuicios, pero sus daños se reducirá en el mismo porcentaje que su culpa. Lo que esto significa en la práctica es que a la empresa de camiones le conviene culparlo a usted  tanto como sea posible por el accidente para que puedan reducir lo que tienen que pagar. También puede ser muy complicado a la hora de determinar la culpa. Algunos accidentes son completamente la culpa del conductor del camión, pero en otros, el conductor puede ser sólo parcialmente culpable. Tal vez la peor situación sería que usted resultara gravemente herido por un camión en un accidente, pero el camión no tuviera toda la culpa, sino algún otro conductor privado. En este caso, es posible que tenga que trabajar especialmente duro para obtener los daños que se le deben porque puede estar enfrentándose a un seguro de un conductor privado, con límites estrictos de póliza, y compitiendo por daños dentro de esos límites contra una compañía de camiones que también quiere que sus pérdidas (potencialmente costosas) sean cubiertas.
Como se puede ver, hay muchos factores involucrados y muchas maneras en que las cosas pueden salir mal cuando se trata de un accidente de camión. Lo más inteligente que puede hacer es hablar con un abogado con experiencia en accidentes de camiones para que tenga a alguien luchando agresivamente por usted desde el principio.

No se deje intimidar por una gran empresa

Si se está enfrentando a una gran empresa de transporte después de un accidente, es fácil sentirse intimidado. La empresa podría no cooperar en absoluto. Podrían intentar prolongar la situación para que usted acepte una indemnización baja por desesperación. Es posible que le llamen, pidiéndole que les cuente una y otra vez lo sucedido, con la esperanza de conseguir que diga algo que puedan utilizar en su contra más adelante para minimizar su reclamación. Incluso pueden decirle directamente que es imposible que gane una reclamación contra ellos y que usted no tiene otra opción que aceptar cualquier reembolso que estén dispuestos a ofrecerle.

No se deje intimidar por estas tácticas. Remita todas las comunicaciones a su abogado y, si tiene alguna duda, pregúntele inmediatamente. Su abogado podrá tranquilizarlo y ayudarle a comprender el panorama completo cuando la compañía de camiones está esperando que usted entre en pánico.

Dé tiempo a una investigación adecuada

Si usted sabe que el conductor del camión fue responsable del accidente, es natural querer presentar su reclamación rápidamente, pero es importante tener paciencia. Dele tiempo a su abogado para que realice una investigación exhaustiva. Cuantas más pruebas haya, más sólido será el caso y más fácil será negociar un acuerdo justo (o ganar el caso en los tribunales si la parte responsable no ofrece un acuerdo razonable).

Una cuidadosa investigación también aclarará las cuestiones de responsabilidad y lo protegerá de que la otra parte intente reclamar que usted es el culpable en el accidente. En muchos de estos casos, su abogado tendrá que acceder a la información sobre el conductor y sus antecedentes, los registros de la empresa con los diversos organismos reguladores del gobierno que supervisan el transporte por carretera en Texas, y mucho más. Deje que todo esto se resuelva para obtener el mejor resultado.   

Tenga cuidado con lo que diga

En cualquier accidente automovilístico, es importante no admitir la culpa en la escena del accidente ni participar en cualquier discusión con las aseguradoras. Lo mejor es adherirse a los hechos y dejarle las cosas a manos de su abogado. Cuando se trata de una empresa de transporte, hay que tener especial cuidado. Las empresas generalmente tienen los recursos para contratar a quien necesiten para investigarlo, y esto suele incluir revisar sus cuentas en las redes sociales y hablar con sus amigos y familiares. Algo simple que diga en Facebook o mencione de pasada a un compañero de trabajo puede acabar perjudicando su caso.

Por ejemplo, si sus amigos en las redes sociales le preguntan varias veces cómo está, es natural responder simplemente con “bien” o de otro modo minimizar sus lesiones. Quizá no quiera que la gente se preocupe, o quizá sólo quiera que se acaben las preguntas. Pero incluso una simple declaración de este tipo podría utilizarse en su contra para argumentar que sus lesiones no son tan graves como afirma. Hable siempre con su abogado antes de publicar algo en línea y, en la medida de lo posible, simplemente rehúse a hablar sobre el accidente, de sus lesiones o del caso con nadie que no sea su abogado y con los proveedores de atención médica.

Hable con su abogado sobre recursos financieros y de salud mental

Cuando se trata de un reclamo por un accidente grave, puede llevar más tiempo resolver las cosas que en el caso de un simple accidente entre dos partes privadas. A medida que los asuntos se alargan, puede que comience a sentirse desesperado por conseguir dinero para cubrir las facturas médicas y otros gastos ocasionados por sus lesiones. Hable con su abogado sobre esto porque hay opciones. Por ejemplo, su propio seguro de salud puede ayudarle a pagar muchas de sus facturas, aunque después su aseguradora necesitará recibir un reembolso de su indemnización. En algunos casos, los proveedores de atención médica están dispuestos a aplazar el pago hasta que se resuelva el caso, si tienen una carta de su abogado.

Esto también va a ser un momento muy estresante para su salud mental. Hable con su abogado sobre grupos de apoyo, terapeutas o consejeros que conozca o con los que haya consultado en el pasado y que puedan ser especialmente útiles para las víctimas de accidentes de tráfico.

Todo accidente automovilístico es estresante, pero cuando un camión está involucrado, la situación puede ser mucho más difícil, larga y costosa. No intente enfrentarse a una empresa de camiones por su cuenta. Póngase en contacto con el bufete de abogados de Gamez Law Firm en San Antonio para obtener ayuda. También tenemos oficinas en Dallas, Houston, Austin, McAllen y Laredo.